Wir - die Abteilungen Kommunikation und Verbraucherservice von iglo mit Sitz in Hamburg – stellen ständig 2 Praktikantenplätze zur Verfügung. In einem Zeitraum von 5 oder 6 Monaten erhalten die Praktikanten Einblicke in die Arbeit der Abteilungsbereiche Verbraucherservice, Dialogmarketing und Pressestelle.
Aufgaben im Verbraucherservice:
• Bearbeitung von Verbraucheranfragen und -reklamationen (Telefon, Brief, Mail)
• Erstellung von Auswertungen (z. B. Kundenzufriedenheitsanalyse)
• Unterstützung bei Vorbereitung und Organisation von Callcenter-Schulungen
• Erarbeitung von Produktinformationen zur Software-Aktualisierung
Aufgaben im Dialogmarketing und iglo Ernährungsforum: Unterstützung bei
• Vorbereitung und Organisation von Ernährungsfachtagungen (z.B. DGE, VDD)
• Produktion von Materialien (Broschüren, Informationsblättern etc.)
• iglo Schulprogramm (Wanderausstellung für Grundschulen zur Ernährungserziehung)
Aufgaben in der Pressestelle:
• Beantwortung von Presseanfragen
• Erarbeitung von Presseveröffentlichungen
• Ausbau und Pflege der Bilddatenbank
• Unterstützung von Presseevents
• Interne Kommunikation
Anforderungen:
Sie studieren vorzugsweise Ernährungswissenschaften/Oecotrophologie, Lebensmitteltechnologie, Kommunikationswissenschaften oder verwandte Studiengänge, befinden sich im Hauptstudium, verfügen über gute Englisch Kenntnisse (Wort und Schrift) sowie MS-Office-Anwendungen und sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten. Dann würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.