Werkstudent(in) im Händler-Support

AffiliCon GmbH

Werkstudent(in) im Händler-Support

AffiliCon GmbH

Stellenbeschreibung

Um unsere Händler bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen suchen wir derzeit eine(n) Werkstudent(in) im
Händler-Support. Es besteht die Möglichkeit, bei entsprechender Qualifikation und Leistung sich zum Teamleiter des Händlersupports weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

- Beantwortung von Kundenanfragen hauptsächlich per E-Mail (Ticketsystem)
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon
- Sicherung der Kundenzufriedenheit
- Einrichtung von VIP-Accounts und Individualisierung dieser Accounts entsprechend der Kundenwünsche
- Unterstützung unseres Salesteams
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam

Qualifikationen

- Hohe Affinität zum Medium Internet und zum eCommerce
- Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Vorgehen
- Lösungsorientierte Einstellung
- Englischkenntnisse

Ein Plus wären:

- Kenntnisse in PHP, Javascript oder einer anderen Programmiersprache
- Erfahrungen im Bereich Affiliate-Marketing

Wir bieten:

- Erfolgreiches, etabliertes eCommerce-Unternehmen mit Sitz in Köln
- Inspirierendes Betriebsklima in einem jungen und offenen Team
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Einfach zu erreichendes und sehr schönes Büro am Rudolfplatz mit Dachterrasse
- Junge, nette Teamkollegen mit viel Spaß an der Arbeit
- Regelmäßige Teamaktivitäten und Events
- Kicker und Xbox

Hast Du Interesse? Dann schick uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@affilicon.org

Wir freuen uns auf Dich!

AffiliCon GmbH
Hohenzollernring 5
50672 Köln
Tel.: 0221.98 59 35.0

Unternehmensbeschreibung

Die AffiliCon GmbH betreibt einen Marktplatz für digitale- und physische Produkte. Sie wurde im Jahr 2011 gegründet. Die Idee entstand aus dem Bedarf eine zuverlässige, einfache und gleichermaßen effiziente Lösung für Endkunden als auch Händler zur Abwicklung von Online-Käufen bereitzustellen.

Standort

AffiliCon GmbH
50672 Köln, Deutschland

Kontakt

Human Resources

 

Werkstudent(in) im Händler-Support

Jetzt bewerben

Ähnliche Angebote