Yescapa

Praktikum in Bordeaux: Assistant Country Manager Germany

  • Veröffentlicht am 18.01.2018
  • bundesweit
Yescapa

Über Yescapa

Yescapa ist allem voran eine Geschichte über das Reisen... Inspiriert von der Idee der Sharing Economy und der Welt des Campings haben wir eine Plattform für die Vermietung von Campern und Wohnmobilen zwischen Privatpersonen geschaffen. Wir bringen Campingfans zusammen - also Wohnmobileigentümer, die ihr Fahrzeug zur Vermietung anbieten möchten, und Mieter auf der Suche nach einer kostengünstigen Möglichkeit für mobiles Reisen. Mit mehr als 150.000 bereits abgeschlossenen Miettagen und einer Community von über 140.000 Nutzern aus 74 Ländern bietet Yescapa die europaweit größte Reisemobilflotte von Privatanbietern. Für unser Headoffice in Bordeaux suchen wir einen/eine Assistant Country Manager Germany.
Über uns: https://blog.yescapa.de/yescapa/

Stellenbeschreibung

Beschreibung der Stelle:

Als Kundenbetreuer/in arbeitest du im internationalen Team des Customer Support und kümmerst dich um die deutschen Mieter und Vermieter. Du hilfst beim Erstellen und Verbessern der Anzeigen und stehst Rede und Antwort für alle Fragen, die per E-Mail oder Telefon gestellt werden. Außerdem kümmerst du dich um die Entwicklung des deutschen Marktes. Deine Hauptaufgaben:

Kundenservice:

Du kümmerst dich um die schriftlichen und telefonischen Fragen der deutschen Mieter und Vermieter;
Du kontrollierst neue Anzeigen und Bewertungen und schaltest diese frei, kümmerst dich um die Kontrolle und Überprüfung der Dokumente, etc.;
Du leitest Anmerkungen zur Verbesserung des Service an unsere IT-Entwickler und das Marketing-Team weiter;
Bei Schadensfällen bist du das Bindeglied zwischen Mieter, Vermieter und Versicherung. Des Weiteren vermittelst du zwischen Mietern und Vermietern im Streitfall.
Business development:

Du unterstützt den Country Manager bei verschiedenen Aufgaben, wie z.B:

Erstellung von Texten und Übersetzung der Website vom Französischen ins Deutsche
Social Media Management
Netlinking
Management von Partnerschaften

Ihr Profil

Das bist du:
Deutsch ist deine Muttersprache und du beherrschst Französisch mindestens auf B2-Niveau. Du bist hilfsbereit, belastbar und gehst gerne auf fremde Menschen zu. Am Telefon bist du sicher und freundlich und im Schreiben von Texten bist du sattelfest (Rechtschreibung). Du bist auf der Suche nach einem Praktikum von mindestens 6 Monaten. Du magst Herausforderungen und arbeitest gerne im Team.

Was wir dir bieten:
Ein dynamisches Arbeitsklima in einem jungen und multikulturellen Team.
Interessante Herausforderungen, denen wir uns gemeinsam stellen.
Aufteilung der Zuständigkeiten und spannende Team-Momente.

Konditionen:
Art des Vertrages: Praktikum - 35 Std/Woche
Mindestdauer: 6 Monate ab März/April 2018
Praktikumsvergütung "gratification de stage"
Arbeitsort: Bordeaux

Sende uns deine Bewerbung (Lebenslauf + Motivationsschreiben) auf Deutsch und/oder Französisch an jobs@yescapa.com !
Über uns: https://blog.yescapa.de/yescapa/

Standort

Yescapa
33200 Bordeaux, FR
https://www.praktikum.info/stellenangebote/205912-s-praktikum-in-bordeaux-assistant-country-manager-germany