Lotum GmbH

Werkstudent (m/w) – Customer Support für Apps

  • Veröffentlicht am 29.10.2018
  • Bad Nauheim
Lotum GmbH
Lotum GmbH sucht derzeit:

Werkstudent (m/w) – Customer Support für Apps

Wir suchen dich ab sofort als Werkstudent (20 h/Woche) für den Customer Support unserer Apps!

Möchtest du …
- deine Arbeitszeit neben dem Studium flexibel einteilen?
- Menschen mit deiner Hilfe den Tag versüßen?
- den Nutzern unserer Apps mit Rat und Tat zur Seite stehen?
- bei einem der weltweit erfolgreichsten iOS- und Android-Entwickler mit über 350.000.000 Downloads arbeiten?

Dann bewirb dich jetzt bei Lotum und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Im Customer Support kümmerst du dich per E-Mail um die Nutzeranfragen zu unseren Apps. Freundlich und kompetent löst du Probleme und nimmst Anregungen entgegen. Du optimierst Prozesse und hilfst bei der Verbesserung des Support-Bereichs. Dank dir werden Fehler rechtzeitig erkannt und behoben, so dass unsere Produkte noch besser werden.

Ihr Profil

- Kommunikationsstärke: Du bringst technische Themen verständlich auf den Punkt.
- Hohe Affinität zu Smartphones und Technik
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Interesse an längerer Zusammenarbeit
- Serviceorientierung und Verlässlichkeit
- Spaß am Kontakt mit Menschen


Optional

- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Gute Französisch- oder Spanischkenntnisse

Standort

Lotum GmbH 61231 Bad Nauheim, DE

Über Lotum GmbH

Lotum konzipiert, entwickelt und betreibt Apps, die auf der ganzen Welt genutzt werden. Unser Ziel ist es, in kleinen Teams Produkte mit großer Wirkung zu erschaffen. Inzwischen gehören wir zu den führenden Anbietern von Mobile Games und Apps mit über 350.000.000 Downloads weltweit.

Warum Lotum?

Reichweite: Du leistest einen Beitrag zu großartigen Produkten, die täglich Millionen Menschen auf der ganzen Welt eine Freude bereiten!
Freiraum: Nach der Einarbeitung kannst du einen Teil deiner Arbeit von zuhause aus bewältigen und dir deine Zeit flexibel einteilen!
Abwechslung: Unterschiedlichste Support-Anfragen und Produkte sorgen für immer neue Herausforderungen!
Atmosphäre: In einem sympathischen Team mit einer kollegial-freundschaftlichen Atmosphäre wirst du dich sofort wohlfühlen.
Das Beste aus beiden Welten: Genieße die Vorteile eines Startups, ohne auf die Sicherheit eines renommierten Unternehmens zu verzichten. Hier kannst du deine Stärken einbringen, aber auch auf die Erfahrung des Teams vertrauen.
Spaß – nicht nur im Büro: Regelmäßige Events und unser jährlicher Lotum-Kurztrip stärken den Teamgeist. Von Klettern über Laser-Tag bis hin zum Spieleabend ist für alle etwas dabei!
Ausstattung: Wir stellen dir leistungsfähige Arbeitsgeräte zur Verfügung.
Mehr Pluspunkte: Von modernen Büros mit Gratis-Snacks und kostenlosen Drinks, über Game-Jams bis hin zu wöchentlichen Yogastunden...

...unser Ziel ist es, Lotum zum besten Arbeitsplatz zu machen, den du dir vorstellen kannst!

https://www.praktikum.info/stellenangebote/206261-s-werkstudent-m-w-customer-support-fuer-apps
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