Anschutz Entertainment Group / Mercedes-Benz Arena Berlin

Praktikant Global Partnerships / Premium Ticketing (w/m) in der Mercedes-Benz Arena Berlin

  • Veröffentlicht am 10.07.2018
  • Berlin Friedrichshain-Kreuzberg
  • Pflichtpraktikum
Anschutz Entertainment Group / Mercedes-Benz Arena Berlin
Anschutz Entertainment Group / Mercedes-Benz Arena Berlin sucht derzeit:

Praktikant Global Partnerships / Premium Ticketing (w/m) in der Mercedes-Benz Arena Berlin

• Zum Beginn der neuen Veranstaltungssaison (August 2018) suchen wir Sie für folgende Tätigkeiten:

• telefonische und schriftliche Betreuung unserer VIP-Kunden, d.h. Beratung & Auskunft zu den Premium Produkten der Mercedes-Benz Arena am Telefon;
• Annahme von Bestellungen;
• Buchen von Premium-Tickets über das Buchungssystem von CTS;
• Kundenbetreuung an Veranstaltungsabenden beim Einlass im Premium Eingang der Arena, Ansprechpartner/in bei Anfragen etc.
• allgemeine Bürotätigkeiten im Back Office;
• Teilnahme an Teammeetings

Ihr Profil

• Student/in mit Spaß und Interesse am selbstständigen Arbeiten;
• ausgeprägte Kundenorientierung neben hohem Qualitätsbewusstsein;
• Flexibilität und Stressresistenz;
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit;
• Starke Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit;
• sehr gutes Englisch in Wort und Schrift .

Unsere MitarbeiterInnen prägen das Besuchererlebnis in der Mercedes-Benz Arena entscheidend mit. Bei aller Modernität und Technik legen wir sehr viel Wert auf die menschliche Komponente. Dazu gehören das freundliche Wort, die helfende Hand und die positive Ausstrahlung. Unsere MitarbeiterInnen vermitteln über ihre Kommunikation und Körpersprache jedem Gast Offenheit und Hilfsbereitschaft. Diese Dienstleistungsorientierung gilt neben der nötigen Fachkompetenz für alle Einsatzbereiche.

Sonstiges:
• monatliche Vergütung / ausschließlich Pflichtpraktikum!
• Dauer: 6 Monate, aktuell suchen wir für den Zeitraum ab August 2018.

Standort

Anschutz Entertainment Group / Mercedes-Benz Arena Berlin 10243 Berlin Friedrichshain-Kreuzberg, DE

Über Anschutz Entertainment Group / Mercedes-Benz Arena Berlin

Anschutz Entertainment Group (AEG) is one of the leading companies of the world in the fields of live entertainment and sports. It owns and operates over 110 of the most modern arenas and theaters worldwide, among them The o2 in London, Barclaycard Arena in Hamburg and since 2008 Mercedes-Benz Arena (formerly o2 World) in Berlin, to name only the company’s European locations.

Anschutz Entertainment Group (AEG), ist das weltweit führende Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport. In Berlin betreibt AEG die Mercedes-Benz Arena, eine der erfolgreichsten Multifunktionsarenen der Welt, in der die Sport- und Entertainment-Highlights der Hauptstadt stattfinden. Bis zu 17.000 Besucher erleben hier Konzerte, Sport und Unterhaltung auf höchstem Niveau.

Davor entwickelt AEG bis zum Herbst 2018 für rund 200 Mio. Euro den Mercedes Platz mit Kino, Bowling, zwei Hotels, Cafés, Restaurants und Bars sowie der Verti Music Hall - einer neuen Veranstaltungshalle für bis zu 4.500 Besucher. Außerdem ist Anschutz Entertainment Group Eigentümer des siebenfachen Deutschen Eishockeymeisters, Eisbären Berlin.

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