Kapten & Son GmbH

Praktikum im CRM und Customer Service

  • Veröffentlicht am 17.07.2018
  • Köln
Kapten & Son GmbH
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Praktikum im CRM und Customer Service

Kapten & Son steht für Lieblingsstücke mit Charakter – für Charakter. Kaptens sind unabhängig, abenteuerlustig und ehrgeizig – Werte die auch unser Unternehmen groß schreibt.

Du teilst diese Werte, liebst die Herausforderung, willst mit engagierten Kollegen zusammenarbeiten und die coolsten Produkte der Stadt nicht nur tragen, sondern selbst am Erfolg beteiligt sein? Dann freuen wir uns schon darauf, bald gemeinsam mit dir daran weiterzuarbeiten.

Werde Teil unserer Crew und bewirb dich als Praktikant (m/w) im CRM und Customer Service. Folgende Aufgaben erwarten dich an Bord:

• Du wirst anfangs systematisch in die verschiedenen Bereiche unseres liebevollen Kundenservices eingearbeitet

• Du bist hauptverantwortlich für das Community Management bei Facebook und Instagram tätig

• Dabei wirst du im Alltag vor allem am Telefon mit unseren Kunden sprechen, E-Mails beantworten und den Live Chat betreuen

• Kaum einer wird das Feedback unserer Kunden besser kennen als du! Mit dir und diesem Wissen wollen wir langfristig Zukunftsstrategien für den Service und die Produktentwicklung ausarbeiten

• Du kommunizierst mit unseren Logistik Dienstleistern für eine reibungslose Abwicklung von Bestellungseingang bis zur Auslieferung

Ihr Profil

• Du studierst einen kommunikations-, wirtschaftswissenschaftlichen, pädagogischen oder verwandten Studiengang?

• Du hast bestenfalls Erfahrungen im Bereich der Büroorganisation oder des Kundenservices?

• Ein reibungsloser und freundlicher Alltag im Kundenservice und Büro liegt dir am Herzen?

• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen?

• Glückliche Kunden sind für dich ein persönliches Ziel?

Du schreist jetzt laut "Ja"? Dann lass uns dir noch kurz verraten, was wir dir bieten:

• Eine faire Praktikumsvergütung in dem schönsten Büro direkt am Rheinauhafen

• Die Gelegenheit, ein dynamisches Internet E-Commerce Startup mitzugestalten

• Ein vielseitiges, spannendes Aufgabengebiet mit täglichen Herausforderungen in einem motivierten Team

• Getränke for free und einen frischen Obstkorb

So bewirbst du dich bei uns: Sende uns in einer E-Mail deine kreative Bewerbung, damit wir möglichst zügig in den persönlichen Kontakt übergehen können. Aye!

Standort

Kapten & Son GmbH 50678 Köln, DE

Über Kapten & Son GmbH

Wir machen Lieblingsstücke mit Charakter – für jeden Charakter; getreu dem Motto “Kapten always fits”. Für alle, die sich zwischen Berg und Tal, Stadt und Strand, Norden und Süden, Osten und Westen bewegen. Mit unseren Produkten hast du den passenden Reisebegleiter und das Gefühl, von nun an überall auf der Welt zuhause zu sein, immer dabei. Vom Großstadtdschungel bis ans Ende der Welt und sogar darüber hinaus.

Unsere Uhren und Sonnenbrillen sind der Ausdruck einer ganzen Generation. Eine Generation, die ihr eigenes Abenteuer lebt und immer auf der Suche nach neuen Entdeckungen ist – genau das sind unsere Werte. Für uns ist jeder unserer Kunden etwas Besonderes. Ein individueller Charakter, ein Trendsetter. Eben ein echter Kapten. Diesen Persönlichkeiten widmen wir 150% unserer Energie, um unseren Service, unsere Qualität und unser Portfolio jeden Tag zu verbessern.

Auf diesem Weg brauchen wir Dich in unserer Crew, denn unsere Vision wächst unaufhaltsam und lebt von den Menschen die daran teilhaben! #beonbord #bekapten

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