Iglu-Dorf GmbH

Praktikum Buchungsoffice/Reservationen und Gästebetreuung 100% (m/w)

  • Veröffentlicht am 14.07.2018
  • Stansstad
Iglu-Dorf GmbH
Iglu-Dorf GmbH sucht derzeit:

Praktikum Buchungsoffice/Reservationen und Gästebetreuung 100% (m/w)

Für unsern Hauptsitz in Stansstad suchen wir einen motivierten
Praktikant Buchungsoffice/Reservationen und Gästebetreuung 100% (m/w, 90% Buchungsoffice in Stansstad, 10% Outdoor-Einsätze im Iglu-Dorf Engelberg) der die anspruchsvolle Buchungsabwicklung lernen und uns einen Winter lang tatkräftig unterstützen will.
Du bist daran interessiert, Einblick in die Arbeitsabläufe eines etwas anderen Hotels zu erhalten, dann bewirb Dich jetzt!

Zeitraum: 1. Oktober 2018 - 31. März 2019 (6 Monate)
Wochenendeinsätze während der Hauptsaison zwischen Mitte Dezember – Ende März

Buchungsoffice in Stansstad (90%, ohne Nachteinsätze):
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Verkauf in D/F/E
- Offerten erstellen in D/F/E
- Reservationen vornehmen und verarbeiten in D/F/E
- Verkauf und Annahme von Gutscheinen inkl. Partner-Gutscheine
- Verwaltung des Online-Shops
- Unterstützung der Leitung Buchungsoffice sowie der Geschäftsleitung
- Mithilfe bei aktuellen Projekten (Marketing/Kommunikation)

Guide-Einsätze im Iglu-Dorf Engelberg (10%):
- Empfang und Betreuung von Tages- und Event-Gästen
- Begleitung bei Aktivitäten z.B. Schneeschuhlaufen,
- Mithilfe Service und Küche an der Bar und im Restaurant

Du lernst den Umgang mit unserem eigenen Reservationssystem und eignest Dir fundiertes Wissen bezüglich Gästebetreuung am Telefon sowie an der Front an. Du erhältst Einblick in die Arbeitsabläufe der Iglu-Dorf GmbH. Dein eigner Arbeitsplatz sowie die tolle Aussicht auf See und Pilatus erwarten dich. Unser kleines top-motiviertes Team freut sich auf Deine Unterstützung.

Der Praktikums-Lohn beträgt CHF 2‘353.- / Monat (inkl. 13. Monatslohn)

Weitere Informationen findest Du unter www.iglu-dorf.com oder telefonisch unter +41 41 612 27 28 bei Sophia Mönnicke, Leitung Buchungsoffice.

Wenn du die Faszination der Iglu-Welt erleben möchtest, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung via E-Mail an sophia.moennicke@iglu-dorf.com.

Wir informieren auf Anfrage transparent über den Stand des Auswahlverfahrens und löschen alle Dokumente nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.

Ihr Profil

- Du bist zuverlässig und begeisterungsfähig
- Du hast eine offene, kommunikative Art und magst Kundenkontakt
- Du beherrscht die Microsoft Office Programme (Word, Excel, Outlook)
- Deine Sprachkenntnisse: DE fliessend, FR sehr gute Kenntnisse, EN gute Kenntnisse
- Du verlierst auch in hektischen Zeiten weder die Übersicht noch die Freundlichkeit, bist ausdauernd und arbeitest speditiv
- Erfahrung im administrativen Bereich/mit Reservationssystemen von Vorteil
- Du fühlst Dich im Schnee und den Bergen wohl

Standort

Iglu-Dorf GmbH 6362 Stansstad, CH

Über Iglu-Dorf GmbH

Die Iglu-Dorf GmbH betreibt zwischen Weihnachten und April 7 Iglu-Dörfer an den Standorten Davos Klosters, Engelberg, Gstaad, Schilthorn, Stockhorn und Zermatt, sowie auf der Zugspitze (D).
In unseren Hotels aus Schnee und Eis bieten wir Übernachtungen und verschiedene Events an. Damit bereiten wir unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.
Sämtliche Reservationen (Übernachtungen, Restaurant, Events etc.), die telefonische Kundenberatung sowie die Unterstützung der Geschäftsleitung werden von unserem Hauptsitz in Stansstad (NW) aus koordiniert.

https://www.praktikum.info/stellenangebote/217688-s-praktikum-buchungsoffice-reservationen-und-gaestebetreuung-100-m-w
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