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Praktikant/ Werkstudent (w/m/d) UX Service Design im PwC Experience Center

  • Veröffentlicht am 04.11.2018
  • Düsseldorf, Frankfurt a. M.
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PwC sucht derzeit:

Praktikant/ Werkstudent (w/m/d) UX Service Design im PwC Experience Center

Deine Aufgaben:

  • Schwerpunkte - Das PwC Experience Center steht ganz im Zeichen der mensch-zentrierten Innovation. Zusammen mit einem interdisziplinären Team kannst Du Anforderungen und Ideen in herausragende Produkte und Services umsetzen, die einen echten Mehrwert für den Nutzer bedeuten. Dabei untersuchst Du das Verhalten von Nutzern und den Nutzungskontext und leitest daraus Hypothesen und Anforderungen ab, indem Du bei der Persona-Entwicklung, Skizzierung von Journey Maps und an der Konzeptionierung von Service Blueprints unterstützt.
  • Kundenkontakt - Um die Problemstellungen gemeinsam mit den Kunden zu erarbeiten, unterstützt Du mit Creative-Problem-Solving Methoden wie z.B. kreative Workshops, um Probleme zu definieren und darauf basierend Ideen und strategische Lösungen zu entwickeln.
  • Spannende Einblicke - Du arbeitest aktiv mit unserem internationalen Team zusammen und unterstützt dabei die Entwicklung von Geschäftsmodellinnovationen und Prototypen, über deren Validierung mit Nutzern bis hin zur agilen Umsetzung.
  • Attraktives Netzwerk - Als Praktikant/-in / Werkstudent/-in profitierst Du neben spannenden Aufgaben zudem von Angeboten aus unserem Bindungsprogramm KIT (Keep in Touch).

Dein Profil:

  • Du bist Student/in im Bereich Servicedesign oder in einem verwandten Fachbereich und hast bereits erste praktische Erfahrungen in den Bereichen Service Design, User Experience und/oder Usability
  • Du kennst Dich aus mit Methoden wie Design Thinking oder Lean UX.
  • Du hast den Mut, konventionelle Denkweisen in Frage zu stellen, um den Kern eines Problems zu verstehen und bessere Lösungen zu entwickeln.
  • Du bist kommunikationsstark und selbstbewusst in der Workshop Moderation von Gruppen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  • Wir suchen Dich ab Januar 2019 für mindestens 4, idealerweise 6 Monate.

Der Geschäftsbereich: Bei spannenden Entwicklungen und digitaler Transformation sind wir in unserem Element! Was uns antreibt, ist unsere Leidenschaft für Veränderungen und technische Innovationen. Wir bringen IT bei PwC – in Deutschland, innerhalb von PwC Europe und im globalen PwC-Netzwerk – voran und lieben, was wir tun! Dafür stellen wir hochqualitative IT-Services bereit und einen effizienten IT-Betrieb sicher. Mit dem KnowHow unserer Teams bringen wir neue Technologien auf den Markt, entwickeln innovative Business Lösungen weiter und holen aus bestehenden Prozessen das Beste heraus. Bei allem, was wir tun, vernetzen wir uns eng mit digital Natives, IT-Spezialisten und den Fachexperten aus den PwC Geschäftsbereichen – immer darauf fokussiert, unseren Kunden einen Service „From Strategy through execution“ zu liefern.

Kontakt:

Lisa Schärling,
0211 981 5453

Jobcode: E-101501

Standorte

PwC 60439 Frankfurt a. M., DE
PwC 40227 Düsseldorf, DE

Über PwC

Du hast Talent. Wir sind ein internationales Netzwerk aus 236.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Du suchst einen herausfordernden, spannenden Job. Wir bieten dir als weltweit führende Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft ein Maximum an Möglichkeiten für einen Karriereweg nach deinen Vorstellungen. Du möchtest Verantwortung für deine Ergebnisse übernehmen, Lösungen gemeinsam mit dem Kunden entwickeln und einen Arbeitgeber mit passenden Werten. Unser Denken und Handeln orientiert sich an Grundsätzen, die von Vertrauen, Respekt, Weitsicht und Wertschätzung geprägt sind.


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