Deutsche Bahn

Praktikant Customer Experience Management und Marktforschung (w/m)

  • Veröffentlicht am 09.08.2018
  • Frankfurt (Main)
Deutsche Bahn
Deutsche Bahn sucht derzeit:

Praktikant Customer Experience Management und Marktforschung (w/m)




Deine Aufgaben:


Zum 01. November 2018 suchen wir Dich für ein Praktikum von 6 Monaten für die DB Fernverkehr AG in Frankfurt am Main.


  • Unterstützung bei der Generierung von Customer Insights auf der Basis von Marktforschung


  • Mitarbeit an der Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Produktmanagement des Fernverkehrs


  • Analyse der Wirkung verschiedener Marketinginstrumente an den Kundenkontaktpunkten entlang der Reisekette und Generierung neuer Ideen zur Schaffung positiver Kundenerlebnisse


  • Konzeption, Auswertung und Ergebnisaufbereitung der dafür notwendigen Primär- und Sekundärmarktforschung


  • Mitarbeit in verschiedenen strategischen und operativen Projekten


    Dein Profil:


  • Studium der Betriebswirtschaft, Marketing, Soziologie, Psychologie oder ein vergleichbarer Studiengang


  • Gewünschte Schwerpunkte: Marktforschung, Marketing, Empirische Sozialforschung, Marketingcontrolling


  • Kenntnisse in der Arbeit mit MS PowerPoint und Excel sind Voraussetzung


  • Erste Erfahrung im Umgang mit SPSS erforderlich


  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke


  • Standort

    Deutsche Bahn Frankfurt (Main)
    https://www.praktikum.info/stellenangebote/222085-p-praktikant-customer-experience-management-und-marktforschung-w-m
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