Flughafen München GmbH

Praktikant (m/w/d) im operativen Kundenmanagement

  • Veröffentlicht am 19.10.2018
  • München
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Flughafen München GmbH sucht derzeit:

Praktikant (m/w/d) im operativen Kundenmanagement

Ab Februar 2019 suchen wir Sie als Praktikant (m/w/d) im operativen Kundenmanagement.

Das Praktikum kann sowohl als Pflichtpraktikum nach Maßgabe Ihrer Studienordnung mit der dort vorgesehenen Dauer als auch als studienbegleitendes freiwilliges Praktikum abgeleistet werden.

Die AeroGround Flughafen München GmbH ist Marktführer im Bereich der Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München.

Ihre zukünftigen Aufgaben

Sie erhalten praktische Einblicke in den Bereich Ramp & Baggage Handling. Dieser befasst sich mit folgenden Themen:

  • Dokumentation des Feedback- und Schadenmanagements
  • Ursachenanalyse von Kundenbeschwerden
  • Überwachung von Service Level Agreements unter Berücksichtigung von Ergebnissen aus Qualitätsüberprüfungen
  • Bereichsbezogene Projekte
  • Umsetzung eines neu eingeführten Safety Management Systems

Das bringen Sie mit

  • Studienrichtung Betriebswirtschaft, Luftverkehrsmanagement, Touristik, Marketing oder Logistik
  • Kenntnisse im Bereich Luftverkehr und den daran angrenzenden Dienstleistungsbereichen wünschenswert
  • Erste Berührungspunkte im Bereich Qualitätsmanagement wünschenswert

Gute Gründe, warum Sie Teil der Flughafenfamilie werden sollten

  • Spannende Einblicke in die Flughafenwelt
  • Zahlreiche Corporate Benefits Angebote
  • Vielfältige, kostenlose Sportangebote am Campus sowie hauseigenes Fitnessstudio
  • Gute Parkmöglichkeiten am Flughafen Campus

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Starten Sie mit uns durch und bewerben Sie sich gleich online mit aussagekräftigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Notenspiegel, Zeugnisse, Studien- und Prüfungsordnung, Immatrikulationsbescheinigung). Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Ihr Ansprechpartner

Alexandra Schmidt
Recruiting Hochschulpraktikanten
+49 89 975 622 25

Standort

Flughafen München GmbH 85326 München
https://www.praktikum.info/stellenangebote/225274-p-praktikant-m-w-d-im-operativen-kundenmanagement
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