Expertiger GmbH

Praktikum Kundenbetreuung (m/w)

  • Veröffentlicht am 20.10.2018
  • München
Expertiger GmbH
Expertiger GmbH sucht derzeit:

Praktikum Kundenbetreuung (m/w)

Du gibst den "Fluglotse" und koordinierst zentralisiert die reibungslose Abwicklung der Supportaufträge

Als Operator betreust du unsere frei angestellten Experten und unterstützt sie im Umgang mit der Plattform

Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kunden und sorgst so für größtmögliche Zufriedenheit

Du analysierst und optimierst den Plattform-Betrieb gemeinsam mit dem Team auf Basis deiner eigenen Analysen

Ihr Profil

Du hast idealerweise durch Studium, Praktika, Ferienjobs, Klassensprecherseminare, etc. bereits relevante Erfahrungen gesammelt, oder aus anderen Gründen Lust auf das Praktikum bei uns

Du bist kommunikationsfreudig, denn Du wirst viel mit Kunden, Experten, Kollegen, und auf freiwilliger Basis sogar manchmal mit unseren Büronachbarn(!) sprechen

Du arbeitest nach kurzer, intensiver Einlernphase (kennst du Full Metal Jacket?) schnell eigenständig und eigenverantwortlich, da du von Anfang an wichtige Aufgaben übernimmst. Wir stehen dir dabei natürlich immer zur Seite.. ;)

Du beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau, da du unser Unternehmen schriftlich und telefonisch nach außen repräsentierst.

Standort

Expertiger GmbH 81667 München, DE

Über Expertiger GmbH

Seit Februar 2014 bietet Expertiger Privatpersonen und Kleinunternehmern über ein innovatives Crowdsourcing-Marktplatz-Modell professionelle PC-Hilfe per Fernwartung an. Expertiger arbeitet mit mehr als 200 freien IT-Spezialisten zusammen, denen individuell zugeschnittene Fälle vermittelt werden. So werden Kunden immer mit dem passenden Experten verbunden.

https://www.praktikum.info/stellenangebote/225501-s-praktikum-kundenbetreuung-m-w
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