BetterDoc GmbH

Werkstudent (m/w) Patienten-Administrations Team

  • Veröffentlicht am 25.10.2018
  • Köln
BetterDoc GmbH
BetterDoc GmbH sucht derzeit:

Werkstudent (m/w) Patienten-Administrations Team

Wir wachsen stark und suchen ab sofort mehrere motivierte Werksstudenten (m/w, 20
Stunden/Woche) zum Aufbau eines neuen Teams innerhalb unserer Patienten Administration.

Was macht BetterDoc?
Das von uns 2012 gegründete Gesundheits-Startup BetterDoc (www.betterdoc.org) hilft Patienten mit schwerwiegenden Diagnosen, die jeweils besten medizinischen Spezialisten für die Behandlung ihres Gesundheitsproblems zu finden. Dabei agieren wir unabhängig und sind nur dem Patienten verpflichtet. Wir wollen den Gesundheitsmarkt in Deutschland transparenter gestalten und Menschen bei der oft schwierigen Arztwahl unterstützen. Dazu erheben und analysieren wir Qualitätsdaten im Gesundheitswesen und aggregieren diese Daten mit unseren eigenen Messergebnissen zur Indikations- und Ergebnisqualität der von uns empfohlenen Ärzte mittels Patientenbefragungen.

BetterDoc verfügt außerdem über den größten deutschen Experten-Beirat mit über 2500 führenden Ärzten aus allen Fachrichtungen, die uns bei komplexen Erkrankungen über ein Online-Panel bei der Suche nach einem passenden Spezialisten unterstützen. Die Experten arbeiten dabei ehrenamtlich und spenden ihre Vergütung an ein gemeinnütziges Gesundheitsprojekt (z.B. Ärzte ohne Grenzen). Zu unseren Kunden zählen führende deutsche Krankenversicherungen und -kassen, die den Service ihren Versicherten kostenfrei anbieten.

-BetterDoc wurde für den „Deutschen Gründerpreis 2015“ nominiert & ist eines der 20 TOP e-Health Startups in Europa (Techtour 2015)
-BetterDoc war ein „Featured BETA Startup" des WebSummit 2014 in Dublin
-BetterDoc war Preisträger beim Startup-Wettbewerb “Kopf schlägt Kapital” des Berliner Entrepreneurship Summit 2013

Dein Aufgabenspektrum beinhaltet:
● Entgegennahme von Inbound-Anrufen
● Ansprechpartner für Patienten und Ärzte bei Fragen zum BetterDoc Service
● Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und unserer Patienten Administration
● Vereinbarung von Terminen mit Patienten
● Rückrufe auf Voicemails
● Organisation von medizinischen Unterlagen

Was bringst Du mit?
● Studium: bevorzugt im Bereich Medizin, Gesundheitsökonomie oder -wissenschaften - gerne kannst Du uns aber auch andernfalls überzeugen, dass Du der / die Richtige für uns bist!
● Freude am telefonischen Patientenkontakt
● Spaß daran, dem Unternehmen im direkten Patientenkontakt nach außen ein Gesicht zu geben
● Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
● Erfahrungen beim telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center sind von Vorteil
● Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
● Kenntnisse im Umgang mit Patienten-/Kundenverwaltungsprogrammen sind von Vorteil
● Erfahrener Umgang beim Tippen mit Computer-Tastaturen (10-Finger-System von Vorteil)
● Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
● Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
● Einfühlungsvermögen sowie sicheres und freundliches Auftreten
● Engagement und Teamfähigkeit

Was wir Dir anbieten:
● Arbeit in einem jungen, dynamischen und erfahrenen Team
● Feste Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenenddienste
● Erfahrung im Startup-Umfeld sammeln
● Die Chance, mehr Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln
● Sammeln von Erfahrungen in allen medizinischen Fachbereichen
● Regelmäßige Fortbildungen durch unsere Ärzte
● Attraktive Vergütung: 12€/Stunde

Interesse?
Du willst uns auf unserer spannenden Mission unterstützen, den deutschen Gesundheitsmarkt zu verändern? Dann sei dabei! Bewirb Dich jetzt. Schicke Deine Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe der Stellen-ID 30-683​ und Deines frühestmöglichen Startdatums in einem PDF-Dokument​ an karriere@betterdoc.org. Wir melden uns auf jeden Fall bei Dir zurück!
Deine Ansprechpartnerin bei uns: Jacqueline Elbern.

Weitere Informationen zum Umgang Deiner Daten erhältst Du unter:
https://www.betterdoc.org/ueber-betterdoc/karriere/datenschutzerklaerung_BD_bewerbungen.pdf

Standort

BetterDoc GmbH Köln, DE

Über BetterDoc GmbH

Das 2012 gegründete Gesundheits-Startup BetterDoc (www.betterdoc.org) hilft Patienten mit schwerwiegenden Diagnosen, die jeweils besten medizinischen Spezialisten für die Behandlung ihres Gesundheitsproblems zu finden.

https://www.praktikum.info/stellenangebote/225934-p-werkstudent-m-w-patienten-administrations-team
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