Deutsche Bahn

Studentische Aushilfe Verursacherrecherche (w/m/d)

  • Veröffentlicht am 28.10.2018
  • Berlin
Deutsche Bahn
Deutsche Bahn sucht derzeit:

Studentische Aushilfe Verursacherrecherche (w/m/d)




Deine Aufgaben:


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine studentische Aushilfstätigkeit für mindestens 12 Monate für die DB Connect GmbH am Standort Berlin.


  • Auswertung und Überwachung neuer Schadensmeldungen


  • Verursacherrecherche und Kontaktaufnahme zum Kunden, schriftlich als auch telefonisch


  • Weiterbelastung von Reparaturkosten und sonstigen Aufwendungen


  • Ansprechpartner für Rückfragen durch interne Abteilungen bzw. Versicherer und Kooperationspartner


  • Bearbeitung von Kundenrückmeldungen


  • Unterstützung im Flottenmanagement, insb. Fahrzeugein- und aussteuerung, Reparaturkoordination sowie Fahrzeugdisposition


    Dein Profil:


  • Erste Erfahrungen im Carsharing oder in der Autovermietung, insbesondere im Bereich Customer Care wünschenswert


  • Sehr gute Fahrzeugkenntnisse


  • Gute MS-Office- und Internetkenntnisse


  • Führerschein der Klasse B


  • Gute Englischkenntnisse


  • Selbständige, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise


  • Analytisches und wirtschaftliches Denken


  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung


  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift


  • Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen gepaart mit Teamfähigkeit


  • Interesse an einer langfristigen Tätigkeit


  • Standort

    Deutsche Bahn Berlin
    https://www.praktikum.info/stellenangebote/226857-p-studentische-aushilfe-verursacherrecherche-w-m-d
    Ähnliche Jobs.