Inviqa GmbH

Werkstudent (m/w) Technischer Support / Desktop Support

  • Veröffentlicht am 28.10.2018
  • München
Inviqa GmbH
Inviqa GmbH sucht derzeit:

Werkstudent (m/w) Technischer Support / Desktop Support

Die Inviqa GmbH realisiert seit 2007 komplexe, digitale Lösungen für B2B- und B2C-Kunden. Als langjähriger, zertifizierter Partner von Technologieanbietern, wie u. a. Magento und Spryker, weisen wir umfassende Expertise im Aufbau und Betrieb von kundenspezifischen Online-Plattformen in internationalen Märkten auf.

Als eines der führenden Software-Häuser in Europa beschäftigen wir über 200 Mitarbeiter in 12 Büros in Zentraleuropa und Großbritannien und bieten weltweit agierenden Unternehmen und führenden Marken einen ganzheitlichen Service.

In Deutschland vertreten wir die Unternehmensgruppe an den Standorten München und Berlin. Aktuell suchen wir für unseren Standort in München eine/n

Werkstudent (m/w) Technischer Support / Desktop Support
20h / Woche


Deine Aufgaben:

- Als Technischer Support / Desktop Support bist Du für uns der erste Ansprechpartner wenn es um die allgemeine interne IT-Betreuung unserer knapp 50 Mitarbeiter in Deutschland geht. Dazu gehören die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie die Bereitstellung der internen IT-Infrastruktur (Drucker, LAN, WLAN, Telefon, etc.)
- Du stellst sicher, dass unsere neuen Mitarbeiter an ihrem ersten Arbeitstag „startklar“ sind und wir bei Austritten entsprechend darauf achten, dass alles ordnungsgemäß deaktiviert wird.
- Du betreust unser Ticketsystem und unterstützt Kollegen proaktiv bei Hard- und Software-Problemen. Hierbei arbeitest Du eng mit unserem Support Team in London zusammen.
- Du verantwortest unser Equipment, pflegst die Inventarliste, tauschst alte Geräte aus und bestellst Neuware. Dabei stimmst Du Dich auch mit dem Office Management und Finance ab.
- Darüber hinaus bist Du für die Pflege und Dokumentation in Jira/Confluence zuständig.

Was wir Dir bieten:
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team.
Einen freundlichen Arbeitsplatz, selbstverständlich ausgestattet mit der aktuellsten Hardware (z. B. MacBook) sowie kostenlosen Getränken (Wasser, Kaffee, Tee, Bier) und Obst.
Firmenfeiern, Teamevents und andere Veranstaltungen (z. B. User Groups), zu denen Du herzlich eingeladen bist.

Klingt das nach Deiner neuen Werkstudentenstelle?

Dann freuen wir uns von Dir zu hören! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie Deiner möglichen Arbeitstage.

Ihr Profil

Das bringst Du mit:

- Du bist eingeschriebener Student, technisch sehr versiert und hast Spaß an Desktop Support-Aufgaben.
- Idealerweise kennst Du Dich bestens mit Apple-Geräten und Mac OS aus und hast auch schon mit der GoogleSuite oder den Atlassian Tools (Jira und Confluence) gearbeitet. Wenn auch nur als Hobby.
- Du bist ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen. Dabei spielst Du auch gerne mal den „Erklär-Bär“.
- Du hast ein Auge für Details, bist kommunikationsstark und geduldig.
- Durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten hast Du bereits erste Erfahrungen in einem vergleichbaren Bereich sammeln können und weißt wie das „Büroleben“ funktioniert.
- Du hast sehr gute Englischkenntnisse und Dir macht es Spaß in internationalen Teams zu arbeiten.

Standort

Inviqa GmbH 81541 München, DE

Über Inviqa GmbH

Inviqa ist einer der größten Technologie-Partner für E-Commerce, Content-Management, Product-Information-Management, Mobile und Consulting.

https://www.praktikum.info/stellenangebote/226872-s-werkstudent-m-w-technischer-support-desktop-support
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