Viprinet Europe GmbH

Werkstudent im Bereich technischer Support

  • Veröffentlicht am 04.11.2018
  • Bingen
Viprinet Europe GmbH
Viprinet Europe GmbH sucht derzeit:

Werkstudent im Bereich technischer Support

Du unterstütst unser technisches Supportteam bei der Betreuung unserer Kunden und Partner
Du informierst Interessenten über unsere Produkte und deren Einsatzmöglichkeiten
Nach einer ausführlichen Einarbeitung nimmst Du technische Anfragen über Telefon und Mail entgegen.
Du hilfst beim Test neuer Produkte und Softwareversionen noch in der Entstehungsphase und gibst wertvolles Feedback an unsere Entwicklungsabteilung zurück.

Ihr Profil

Erfahrung im Kundendienst, (Inbound) Service oder Helpdesk Bereich von Vorteil
Verständnis für komplexe, technische Zusammenhänge
Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik, idealerweise mit Kenntnissen im Bereich Internetzugangstechniken (xDSL, LTE) und VPN
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytisches sowie lösungsorientiertes und selbstständiges Vorgehen
Kundenorientierte Vorgehensweise mit internem sowie externem Dienstleistungsgedanken

Standort

Viprinet Europe GmbH 55411 Bingen, DE

Über Viprinet Europe GmbH

Die Viprinet Europe GmbH mit Sitz in Bingen am Rhein entwickelt innovative Netzwerklösungen für den B2B-Bereich. Mit der patentieren Bündelungstechnologie lassen sich die Bandbreiten unterschiedlicher WAN-Anbindungen (xDSL, LTE, Kabel und Satellit) aggregieren und damit hochverfügbare und sichere Unternehmensanbindungen realisieren – mobil und stationär. Mehr als 3.000 Kunden weltweit vertrauen auf Viprinet.

https://www.praktikum.info/stellenangebote/227446-s-werkstudent-im-bereich-technischer-support
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