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Werkstudent (m/w/d) Customer Experience Management

  • Veröffentlicht am 31.10.2018
  • Neckarsulm
Lidl
Lidl sucht derzeit:

Werkstudent (m/w/d) Customer Experience Management

Werde Teil des Customer Interface bei Lidl Digital! Seit über zehn Jahren entwickeln, betreuen und internationalisieren wir in Zusammenarbeit mit der IT alle denkbaren digitalen Touchpoints für unsere Endkunden in ganz Europa. Dafür nehmen wir die sich ständig verändernden Bedürfnisse unserer Zielgruppe genau unter die Lupe und erarbeiten passende Lösungen und Applikationen. An unserem Hauptsitz in Neckarsulm (Region Heilbronn) und unserem Standort in Berlin laufen hierfür die Fäden zusammen. Um unser internationales Wachstum voranzutreiben, suchen wir digitale Experten, die sich in der Welt des Internets zu Hause fühlen, denen Kunden am Herzen liegen und die sich für Trends, Designentwicklungen und den Onlinehandel begeistern – am Standort Neckarsulm.

Deine Aufgabe

  • Als Werkstudent (m/w/d) bei Lidl Digital unterstützt du deine Kollegen im E-Commerce Umfeld bei unseren Customer Experience Projekten
  • Du begleitest den Rollout vom NPS
  • Du führst eigenständig Studien, Wettbewerbsanalysen sowie Kundenumfragen durch und leitest daraus entsprechende Maßnahmen ab
  • Zudem erstellst du Präsentationen und optimierst stetig unsere internationale Kundenkommunikation /-korrespondenz  

Dein Profil

  • Du befindest dich mindestens im 4. Semester deines Betriebswirtschaftlichen Studiums
  • Du bist engagiert und arbeitest sorgfältig
  • Analytisches und konzeptionelles Denken sind deine Stärken
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Mit Excel und PowerPoint kennst du dich gut aus

Dein Mehrwert

Wir bieten dir einen Einstieg in die schnelllebige Welt des E-Commerce. Es erwarten dich eine tolle Mannschaft, spannende Aufgaben und eine attraktive Vergütung. Während deiner intensiven Einarbeitungsphase werden dich deine neuen Kollegen und ein persönlicher Pate dabei unterstützen, schnell im Team, in deiner neuen Rolle und in der Region anzukommen. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, denn nur wenn unsere Mitarbeiter sich weiterentwickeln, können auch wir wachsen. Werde auch du ein Teil unseres Teams und gestalte so den Onlinehandel von Lidl aktiv mit. Hier kannst du dir selbst ein Bild von uns machen: https://digital.lidl/Team/Customer-Interface
Wir freuen uns auf dich!

Standort

Lidl 74172 Neckarsulm
https://www.praktikum.info/stellenangebote/230032-p-werkstudent-m-w-d-customer-experience-management
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