Allianz Deutschland

Praktikant (m/w/d) Chief Customer Officer, Bereich Kundensicht & Testing

  • Veröffentlicht am 08.11.2018
  • Unterföhring
Allianz Deutschland
Allianz Deutschland sucht derzeit:

Praktikant (m/w/d) Chief Customer Officer, Bereich Kundensicht & Testing

Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen – ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten. Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 88 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 140.000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern. Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen. Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.

Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.

Stellenprofil

In einem großen Unternehmen wie der Allianz hat nicht jeder Mitarbeiter die Gelegenheit regelmäßig mit Kunden in Kontakt zu kommen. Um die eigene Arbeit, auch fern ab von Kunden aber richtig machen zu können, muss jeder Wissen was unsere Kunden denken und fühlen. Der Chief Customer Officer der Allianz Deutschland ist „Die Stimme des Kunden“ im Unternehmen. D.h. wir bringen die Erfahrungen, Eindrücke und Wünsche unserer Kunden in den Alltag der Mitarbeiter der Allianz Deutschland. Dazu bedarf es einer Vielzahl an Maßnahmen und Kanälen.
Einer der Bereiche für die wir Praktikanten und Werkstudenten suchen ist das Kundenlabor. Hier begleiten wir den Innovationsprozess, d.h. die Entstehung von neuen Produkten und Service mit der Stimme unserer Kunden:

Aufgaben

  • Begleitung von Kundentests und Kundentestformaten im Produktentwicklungsprozess: Kommunikation und Koordination mit verschiedenen Stakeholdern wie z.B. Produktgebern, Produktentwicklern
  • Eigenständiges Entwerfen von Tests, Fragebögen und Befragungen
  • Unterstützung des Referats bei aktuellen Projekten & Themen
  • Mitarbeit beim „Allianz Zukunftsgestalter“: Online Kundencommunity der Allianz Deutschland

Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften o. Ä., Schwerpunkte
  • Idealerweise Bachelorstudenten ab 4. Semester & Masterstudenten
  • Erfahrener Umgang mit MS Office (v.a. Powerpoint und Excel)
  • Arbeit mit Befragungstools/Statistikprogrammen wie z.B. Qualtrics von Vorteil
  • Praktische Erfahrung im CRM, (strategischem) Marketing – oder Digitalisierungsbereich (Praktika, Werkstudententätigkeiten) von Vorteil
Kompetenzen:
  • Interesse an Digitalisierung, Produktentwicklung, Zukunftsthemen, Kundentests und Feedback
  • Fähigkeit zur eigenständigen (Projekt-)Arbeit
  • Affinität für Marketing und Marktforschung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Offenheit und Freude am Netzwerken und Teamarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Besetzungsdauer: für mindestens 6 Monate

Besetzungsart: Praktikant (m/w/d)

Bewerbungszeitraum: 07.11.2018 - 04.12.2018

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf karriere.allianz.de.
Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.

Referenz Code AZD-5750088-5/git/jw/jp/ss/ef

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter

https://karriere.allianz.de


Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

Allianz Deutschland AG
Unterföhring bei München

Standort

Allianz Deutschland 85765 Unterföhring
https://www.praktikum.info/stellenangebote/230661-p-praktikant-m-w-d-chief-customer-officer-bereich-kundensicht-testing
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