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Praktikant (m/w) für Digitalisierungsprojekte im Bereich Customer Service Management in Düsseldorf

  • Veröffentlicht am 07.12.2018
  • Düsseldorf
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Praktikant (m/w) für Digitalisierungsprojekte im Bereich Customer Service Management in Düsseldorf

Bist Du bereit für eine Zukunft, die dank neuer, digitaler Technologien so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller Möglichkeiten? Bist Du bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Talent mit besten Aussichten als

 

Praktikant (m/w) für Digitalisierungsprojekte im Bereich Customer Service Management in Düsseldorf

 

Bei uns triffst Du Menschen, die begeistert die Welt von morgen gestalten. Lerne von erfahrenen Kollegen und bringe Deine eigenen Ideen ein. Entfalte Dein Potenzial und gestalte mit uns die Gigabit-Gesellschaft. Ready?

 

Das sind Deine Herausforderungen:

  • Du erhältst die Möglichkeit, Projekte von der Konzeptphase bis zur Umsetzung zu begleiten und Erfahrungen im Projektmanagement zu sammeln
  • Eigenverantwortlich steuerst Du Projekte und Maßnahmen zur Digitalisierung und Automatisierung im Kundenservice
  • Mithilfe von innovativen Prozessanalyse-Tools ermittelst du eigenständig Optimierungspotenziale, die du bis zur Umsetzung vorantreibst
  • Dazu beweist Du Netzwerkqualitäten als Schnittstelle zwischen operativen und technischen Fachbereichen und erhältst vielseitige Einblicke in die Zukunft des Kundenservice
  • Als Verstärkung unseres Teams bringst du aktiv eigene Ideen ein und hilfst uns dabei, Prozesse digital zu gestalten

Das bringst Du mit:

  • Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Fachrichtung vorzugsweise im höheren Semester
  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit Word, Excel und PowerPoint
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Du bist ein Querdenker und suchst ein Praktikum mit vielseitigen Aufgaben


 

Das können wir Dir bieten:

Spannende Aufgaben • Tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und einen der besten Arbeitgeber Deutschlands • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit bei einer 38,5 Stunden Woche) • Wertvolle Kontakte für Deinen Berufseinstieg • Verbindung von Theorie und Praxis im Rahmen einer Abschlussarbeit im Anschluss an Dein Praktikum • Chance auf eine Nominierung für unseren "Talent Circle" - dem Förderprogramm für Studierende



Wann?
Ab sofort für Dein drei- bis sechsmonatiges Praktikum.


Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle? 

Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnissen, einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung und Notenübersicht sowie -im Falle eines Pflichtpraktikums- einem diesbezüglichen Auszug aus Deiner Studienordnung online über https://vodafone.de/jungetalente

DUS00006R

Standort

Vodafone Deutschland Düsseldorf
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