tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG

Praktikum - Kundenbetreuung (m/w/d) - ab sofort

  • Veröffentlicht am 30.01.2019
  • Fulda
  • Pflichtpraktikum
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tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG sucht derzeit:

Praktikum - Kundenbetreuung (m/w/d) - ab sofort

Wir suchen ab sofort dich für vorzugsweise 3-6 Monate als Pflichtpraktikant (m/w/d) aus dem Studiengang Ökotrophologie/Lebensmitteltechnologie für unsere Kundenbetreuung.

Du wirst im Bereich Kundenbetreuung in das Tagesgeschäft involviert und unterstützt mit deiner aktiven Mithilfe das Team bei vielfältigen Aufgaben wie z. B. der telefonischen Betreuung von Filialen und Endverbrauchern sowie im Reklamationsmanagement und in der Beschwerdebearbeitung. Im Reklamationsmanagement arbeitest du eng mit unserem Qualitätsmanagement sowie unseren Lieferanten zusammen.

Außerdem unterstützt du das Team der Kundenbetreuung im Krisenmanagement sowie der Abwicklung von Rücknahmen und -rufen, der Bespielung des tegut… Twitter-Accounts, der Auswertung des Kundenfeedbacks einschließlich der Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung und bekommst Projektarbeiten, die du eigenständig bearbeiten kannst, übertragen.

Ihr Profil

•Studium der Oecotrophologie, Lebensmitteltechnologie oder verwandte Studiengänge
•ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
•service- und vertriebsorientiertes Denken und Handeln
•hohes Maß an Eigenständigkeit, Selbstorganisation und Teamfähigkeit

Standort

tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG Fulda

Über tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG

Wir sind die tegut… gute Lebensmittel GmbH & Co. KG mit rund 280 Lebensmittelmärkten in Deutschland, 6.800 Mitarbeitern und einer gemeinsamen Philosophie: mit guten Lebensmitteln verantwortungsvoll handeln. Deshalb legen wir Wert auf Ökologie, Regionalität, Fairness und Transparenz. Aus Liebe zur Umwelt und weil Gutes Freude macht.

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