Praktikum Community Management (m/w/d)

  • Veröffentlicht am 25.07.2021
  • Praktikum
  • Berlin
Praktikum Community Management (m/w/d)

Einleitung

Du kannst von Community Management und Social Media gar nicht genug bekommen? Auf Instagram, Facebook, TikTok & Co. fühlst Du Dich Zu Hause? Du verfügst über Multitasking-Superkräfte? Du liebst es mit Text und Sprache zu spielen und findest für jede Situation das richtig Wort um präszise und mit Wortwitz für gute Stimmung zu sorgen? Du liebst erstklassigen Kundenservice und schreibst gerne Liebesbriefe? Du bist liebevoll und weltoffen? 

An unserem Bürostandort im hippen Berlin suchen wir ab sofort genau jemanden wie Dich

 

DEIN AUFGABENGEBIET
  • Du reagierst, interagierst und beantwortest Kommentare, Direktnachrichten und Bewertungen unter sämtlichen Beiträgen auf Instagram, Facebook, TikTok, Twitter und Bewertungsportalen.
  • Du antwortest schnell, freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen. Wir verwenden gerne Emojis, verschicken auch mal GIFs und geben unseren Müsli-, Tee- und Nilkfans ein gutes Gefühl. Wir wollen die Service-Erwartungen übertreffen und etwas Gewöhnliches ungewöhnlich gut machen!
  • Du arbeitest mit einem vielfältigen Team zusammen und stehst in engem Kontakt zu unseren Social Media Manager*innen, Brand- und Product Manager*innen, um Feedback, Probleme und andere Angelegenheiten zu kommunizieren.
  • Du pflegst unser Community Management FAQ und entwickelst dieses auch weiter.

Anforderungen

WEN WIR SUCHEN
  • Du bist selbstmotiviert, kreativ und verfügst über ausgezeichnete zwischenmenschliche Kompetenzen. 
  • Dein Herz schlägt für Community Management, denn bei dem Kontakt mit unseren Müslifans geht es um mehr, als einfach nur Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen.
  • Du hast einen guten und flüssigen Kommunikationsstil mit unseren Fans und die Fähigkeit, je nach Situation den richtigen Ton zu treffen und unseren freundlichen Umgang zu pflegen.
  • Wir zeigen uns in unserer Interaktion auch gerne mal verspielt und humorvoll – Kreativität ist also ein absolutes Muss!
  • Du bist sprachgewandt, schlagfertig und humorvoll und liebst es Dich in geschriebenen Worten auszudrücken und mit unserer Community in den Austausch zu treten.

Standort

mymuesli GmbH, Berlin
https://www.praktikum.info/stellenangebote/4755656-p-praktikum-community-management-m-w-d
Alle Praktikumsplätze von:
mymuesli GmbH