Climedo Health GmbH

Customer Success Praktikum (w/m/d)

  • Veröffentlicht am 16.06.2022
  • Praktikum
  • München

Einleitung

Als Münchner Health Tech Start-up digitalisieren wir das Gesundheitswesen. Unsere Mission ist es, jedem Patienten die beste Behandlung zu ermöglichen, indem wir medizinisches Fachpersonal mit unserer intelligenten SaaS-Lösung unterstützen. Unsere cloud-basierte Plattform ermöglicht eine hochmoderne klinische Validierung und Post-Market Surveillance von Medizinprodukten und pharmazeutischen Produkten. Wir haben bereits finanzielle Unterstützung von internationalen Investoren und unter anderem setzt sogar das Bundesministerium für Gesundheit auf unsere Lösung. Bewirb dich noch heute und begleite uns auf unserem Weg! 

Aufgaben

  • Baue langfriste Beziehungen mit unseren Medtech-Kunden auf und unterstütze sie während ihrer Projekte.
  • Arbeite eng zusammen mit dem Customer Success, dem Produkt- und dem Tech-Team um neue Produkt Features strategisch zu planen, ganz nach den Anforderungen unserer Kunden.
  • Führe den Onboarding-Prozesses für neue Kunden durch und schule die Plattform-Endbenutzer.
  • Versorge unsere Kunden und Nutzer mit Best Practices, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus der Plattform herausholen und wir dadurch kontinuierlich die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern.


Anforderungen

  • Du studierst Technology & Management, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Gesundheitsmanagement, Wirtschaftspsychologie oder einen verwandten Studiengang und hast bereits erste praktische Erfahrungen gesammelt, idealerweise in einem schnell wachsendem Startup.
  • Du hast 6 Monate Zeit uns in Vollzeit zu unterstützen.
  • Du hast ein kreatives und analytisches Mindset.
  • Du kannst sehr gut mit Menschen umgehen und hast gute Kommunikationsfähigkeiten, die du idealerweise in früheren Jobs oder Praktika bei der Arbeit mit Kunden bereits nutzen konntest.
  • Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse und Anforderungen im Detail zu verstehen und bist ein/e gute/r Problemlöser*in.
  • Du bist eine strukturierte, gut organisierte und selbständige Person mit unternehmerischem Mindset und einer "Getting-Things-Done"-Einstellung, die sich schnell auf wechselnde Anforderungen einstellen kann. 
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast eine Leidenschaft für Digital Health und möchtest an sinnvollen Themen in einer sinnvollen Branche arbeiten.


Benefits

  • Sei Teil eines impact-getriebenen, ambitionierten und internationalen A-Player-Teams mit herausragender unternehmerischer Erfahrung (Managementpositionen bei Foodora, Westwing, KONUX, Nuclino etc.), hervorragender medizinischer Expertise (Charité Berlin) und  außergewöhnlichen Investoren.
  • Erhalte aus erster Hand Einblicke in den digitalen Gesundheitsmarkt und die Tech-Startup-Welt.
  • Arbeite mit einem hohen Maß an Autonomie, flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Entwickle dich persönlich und beruflich in einem schnelllebigen, herausfordernden Umfeld mit regelmäßigen 1:1 Feedbackgesprächen und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Gestalte und beschleunige aktiv die Dynamik der datengesteuerten Gesundheitsversorgung.


Kontakt

Marina Hutter, E-Mail anzeigen, www.climedo.de

Standort

Climedo Health GmbH, Erika-Mann-Straße, 80636 München, Deutschland
https://www.praktikum.info/stellenangebote/4903795-s-customer-success-praktikum-w-m-d
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