EW Discover GmbH

Praktikum im Bereich Product Strategy

Veröffentlicht am 14.05.2022
Praktikum
Frankfurt am Main

Einleitung

Wenn du Lust hast eine neue Airline mit Start-up-Mentalität mit aufzubauen und es liebst deine Ideen in die Praxis umzusetzen & verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen - dann könnte Discover der richtige Ort für dich sein! Unser sechsmonatiges Praktikum startet im Juli 2022.

Unsere Mission ist es, besondere Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Wir suchen Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten & Hintergründen, die über ihre Komfortzone hinauswachsen, über den Tellerrand hinausschauen & unsere Gäste begeistern. Jede:r bei Discover wird ermutigt, Ideen & Erfahrungen zu teilen. Eines können wir dir schon jetzt versprechen: Bei Discover ist es niemals langweilig.

Als Teil unseres Product Management Teams bist du verantwortlich dafür, ein einzigartiges Reiseerlebnis für unsere Gäste zu gestalten. Reisen einfach und unterhaltsam zu gestalten ist unsere tägliche Motivation. Mit uns starten unsere Gäste in die Beste Zeit des Jahres!

Deine Aufgaben:

Proaktive Mitgestaltung der Produktvision von Discover durch Umsetzung von Kundenfeedback in neue und verbesserte Produkte und Dienstleistungen

Unterstützung des Entstehungs- und Umsetzungsprozesses von innovativen Konzepten

Eigenständige Recherche und Entwicklung von Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit entlang der Customer Journey

Organisation von Meetings und Workshops zur Gestaltung der Customer Experience

Unterstützung des kundenorientierten Produktmanagements durch die Anwendung strategischer Tools wie Human Centered Design und Design Thinking

Zusammenarbeit mit unseren internationalen Partnern, z. B. Flughafen-/Stationsmanagern, Ground Handlern, Partnern usw.

Analyse und Reporting von Geschäfts- und Kundenerfolgskennzahlen

Kostenloses Parken, Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber), Jobticket, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc), Mobiles Arbeiten möglich

Video: Willkommen bei Discover

Um ein Praktikum bei uns zu absolvieren, musst du für den gesamten Zeitraum des Praktikums immatrikuliert sein oder das Praktikum zwischen deinem Bachelor- und Masterstudium absolvieren (Gap Year-Praktikum).

Wirtschaftliches Bachelorstudium (3. Semester oder höher)

Affinität zur Luftfahrt, vorzugsweise erste Erfahrungen in einem Start-up-Umfeld oder in der Luftfahrtindustrie

Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise

Fähigkeit zur Analyse von Geschäfts- und Kundendaten und zur Entwicklung von Produktinnovationen

Fähigkeit zur Darstellung komplexer Sachverhalte in schriftlicher & visueller Form

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort & Schrift)

Über EW Discover GmbH

Die EW Discover GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Als Eurowings Discover fliegen wir unsere Gäste seit Sommer 2021 zu den schönsten Nah- und Fernreisezielen der Welt. Unser Anspruch ist es, das Flugangebot an den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten und so die Reise für unsere Gäste zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Als Teil der Lufthansa Group können wir dabei auf die Expertise und Erfahrung eines der führenden Luftfahrtunternehmen der Welt zurückgreifen.

Standort

EW Discover GmbH, Frankfurt am Main

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