Praktikant Customer Service Management (m/w/d)

What you’re keen to do

• Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Validation und den Aufbau eines Sparepart-Management-Systems.
• In dieser Rolle unterstützt du uns tatkräftig bei der Standardisierung und Digitalisierung unserer Serviceprozesse.
• Wir bieten dir ebenfalls die Möglichkeit, an Innovationsthemen (z.B. VR im Service, IoT, etc.) mitzuwirken und deine Impulse einzubringen.
• Außerdem greifst du uns im operativen Tagesgeschäft unter die Arme und arbeitest eigenverantwortlich an deinen Aufgabenpaketen.
• Die Unterstützung beim Aufbau und Onboarding eines internationalen Servicepartner:innennetzwerkes runden dein Aufgabenspektrum ab.

What we’re looking for

• Du absolvierst ein Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder eine vergleichbare Fachrichtung.
• Du bist neugierig und interessierst dich für Industrial Automation und mobiler Robotik Themen.
• Wir würden uns freuen, wenn du bereits Erfahrung in technischen Praktika und in VBA hast sammeln können.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, ein technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus.
• Du hast Zeit für und Lust auf ein 6-monatiges Praktikum bei uns.

Hi there, happy to meet you!

• Bei uns findest du ein internationales Arbeitsumfeld und wirst Teil eines erfahrenen, offenen Teams, in dem gegenseitiges Vertrauen zählt und du dich von Sekunde eins an wohlfühlst.
• Erlebe first-hand Startup-Feeling und flache Hierarchien mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben, an denen du eigenständig arbeitest.
• Freue dich auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit 35h/Woche, um Freizeit und Job in Einklang zu bringen.
• Egal ob freiwilliges Praktikum oder Pflichtpraktikum – bei uns bekommst du eine attraktive Vergütung.
• In unmittelbarer Nähe des OEZ ist unser Büro mit ÖPNV, Rad und Auto sehr gut erreichbar und bietet zahlreiche Verpflegungsoptionen für entspannte Mittagspausen.
• Teamevents, ein super Zusammenhalt, einen frischen Obstkorb und reichlich Kaffee gibt’s bei uns gratis dazu.
• Angetrieben von unserer einzigartigen Corporate Culture, bestimmen die fünf Werte „passion for results“, „wellbeing“, „personal growth“, „trust“ sowie „being and acting as one team“ unser tägliches Handeln und Miteinander.
• Die Abschlussarbeit ist auch bereits in Sicht? Auch das ist im Anschluss möglich!

Über uns

idealworks wurde Ende 2020 als hundertprozentige BMW-Tochter gegründet. Als Deep-Tech-Unternehmen bieten wir mit unserem Robotics-Ökosystem bestehend aus unserer Cloud-Plattform AnyFleet und unserem autonomen mobilen Roboter iw.hub ein branchenführendes Lösungsportfolio für die Autonomisierung der modernen Fabrik.  

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