Kundenberater*in für Nachhaltigkeit(Pflichtpraktikum)

Wir sindPlanted.

Ein Impact Startup, dasgerade durch ein neues Funding zum Impact Scale-up wird. Wir helfenFirmen schnell und simpel über eine Software CO₂ zu reduzieren, zukompensieren und so aktiv etwas gegen die Klimakrise zuunternehmen. Mit eigenem Förster an Bord pflanzen wir klimastabileMischwälder überall in Deutschland und realisieren greifbarenKlimaschutz mit größter Qualität. Wir wollen das Thema in ganz neueRichtungen lenken, deswegen gibt es bei uns nur WOODVIBES ONLY!Du hast Lust, Planted im Bereich CustomerSuccess zu skalieren und damit unfassbar viel Impact zu schaffen?Du strebst anschließend eine Festanstellung an? Du willst dasGesicht von Planted, für unsere Kunden und die Stimme unsererKunden innerhalb unserer Organisation sein?Dann bist du bei unsgenau richtig

• Du unterstütztals vertrauenswürdiger Berater für unsere Kunden und stellst ihrenErfolg sicher
• Du hilfst bei Kundenbeziehungen,angefangen bei deinen Ansprechpartnern bis hin zu Führungskräftenin den Organisationen unserer Kunden.
• Dulernst wie man partnerschaftliche Probleme innovativ lösen undzukünftige Produktentwicklungsmöglichkeiten identifizierenkann.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Fragenzu Nachhaltigkeit und CO2-Bilanzierung und nutzt dabei die Stärkenunserer Fachexperten.
• Du lernst wie du mitunserem technischen Team zusammen arbeitest, um sicherzustellen,dass Kundenfeedback gehört wird und die Zukunft unsererProdukt-Pipeline gestaltet wird.
• Du arbeitestzusammen mit unserem Vertriebsteam, um Kundenmöglichkeiten inkommerziellen Mehrwert umzusetzen.
• Du lernst,wie man operative Strategien entwirft , um die Umsetzungvoranzutreiben und arbeitest kontinuierlich daran , Prozesse undSysteme zu skalieren, um ein schnelles Wachstum zuermöglichen.

• Du hastbereits Erfahrung im Customer Relationship Managementgesammelt
• Du bleibst ruhig und gelassen inKrisen oder bei Kritik und feierst die Erfolge der Kunden mitihnen
• Du fühlst dich wohl in derinterdisziplinären Zusammenarbeit und stimmst dich mitVertriebsleitern, Produktteams und Kunden ab, um sicherzustellen,dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen.
• Dubist ein geschickter und taktvoller Kommunikator
• Du findest intuitiv den richtigen Ton und fühlst dichwohl dabei, mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründenzusammenzuarbeiten.
• Du fühlst dich wohl inschnelllebigen Umgebungen, behebst Probleme in Echtzeit undkoordinierst gleichzeitig mehrere Aufgaben.
• Dubist hands-on, agil und schnell
• Du legst einestrukturierte und eigenständige Arbeitsweise an den Tag
• Affinität zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit

• Dusetzt deine Arbeit sinnhaft und für eine enkelfähige Zukunftein
• Dich erwartet eine freundliche, dynamischeund coole Arbeitsatmosphäre
• Einsichten überumweltfreundliche Aktionen & Klimathemen kommen nicht zukurz
• Hohes Maß an Verantwortung undSelbstverwirklichung
• Performance-Lead und dieMöglichkeit früh mitzuwachsen
• Ein großartiges,diverses Team mit hoch motivierten Menschen, die alle für unserenachhaltige Mission jeden Tag ihr Bestes geben
• Die Möglichkeit im Anschluss bei uns eine Festanstellungzu bekommen
• Schnell wachsendes B2B Start-upmit coolen Herausforderungen
• Eine dynamischehands-on Unternehmenskultur
• Kostenlosklimapositiv werden
• Remote / Home-Office und"Workation"-Möglichkeiten
• Büroräume in Köln& Berlin

Lust, die Weltein bisschen besser zu machen? Then spread some WoodVibes with us!

Wir ermöglichen es unseren Kund*innenüber ein Abomodell klimapositiv zu werden. Wir pflanzen Bäume inDeutschland + unterstützen weltweiteKlimaprojekte.

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