Praktikum Kundenservice Prag

Möchtest du Teil unseres Teams werden?

Wir bieten:

• Möglichkeit zur Fernarbeit außerhalb von Prag (in der Tschechischen Republik)
• 40 Tage Arbeit im Ausland
• Regelmäßige Schulungen und langfristige Entwicklung
• Reisefonds: bis zu 12.000 CZK pro Jahr für Flugtickets für dich und deine Familie oder Freunde
• Freizeit: bis zu 6.000 CZK pro Jahr für Sportaktivitäten/Sprachkurse/usw.
• Verpflegungsgutscheine im Wert von 130 CZK pro Arbeitstag
• 3 zusätzliche Urlaubstage – insgesamt 23 Tage pro Jahr
• Vergünstigte Flugtickets mit Air France bis zu 90% Rabatt
• Wachstumschancen (90% unserer Teamleiter/Manager wurden intern eingestellt)
• Stabile Arbeitsbedingungen (unbefristeter Vertrag) und angenehmes Arbeitsumfeld
• Private medizinische Hilfe bei uLekare.cz für dich und deine Angehörigen
• Rabatte bei örtlichen Geschäften im Florentinum-Gebäude
• Empfehlungsprogramm
• Firmenveranstaltungen

Wenn du:

• In der Tschechischen Republik (außerhalb von Prag) lebst
• Eine offene und freundliche Person bist und gerne mit Menschen in Kontakt trittst
• Motiviert bist, über Fluglinien- und Luxusindustrien sowie Produkte wie Treueprogramme, Buchung von Flugtickets, B2B-Aktivitäten, soziale Medien, Nachflugansprüche und verwandte Themen zu lernen
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse besitzt und Interesse daran hast, sie täglich anzuwenden
• Erfahrung im Kundenservice hast (das ist ein großes Plus)

So könnten deine Tage aussehen:

• Kunden bei ihren unterschiedlichen Anfragen unterstützen (über verschiedene Kanäle)
• Die Verbindung zwischen unseren Partnern und Kunden herstellen und verwalten
• Positive Beziehungen zu Kunden sowie Kollegen und Vorgesetzten aufbauen und pflegen