Zum [frühestmöglichen] Zeitpunkt suchen wir derzeit einen flexiblen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für die Servicehotline eines Internetanbieters. Die Positionen kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de Die Position Abschließen von Tickets Erfassung der Gespräche Sie schließen eingehende Tickets ab Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf in der IT Ständige Rücksprache mit der Geschäftsleitung Störungsbehebung per Telefon Skills Analytische Fähigkeiten Angenehme Telefonstimme Deutsch in Wort und Schrift Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten Hohe Motivation Sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten Teamfähigkeit rundet Ihr Profil ab Zuverlässige Persönlichkeit Referenznummer: 12016-10003065255-S Wir suchen aktuell Sie als Second-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichshain, Neukölln und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt +49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de FD-1