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Festool Group

Praktikum Lean Management & Prozessoptimierung (SoSe 26)

Wendlingen

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Veröffentlicht am 19.10.2025
Praktikum

Praktikum Lean Management & Prozessoptimierung (SoSe 26)

Das macht Dich stolz

Du suchst nach einem spannenden Praktikum im Customer Service? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei FESTOOL bieten wir unseren Kund:innen einen exklusiven 24 Stunden Reparaturservice an. Eine kontinuierliche Verbesserung unserer internen Abläufe und Prozesse ist daher ein Muss – und genau dabei kannst Du uns unterstützen! Du erhältst spannende Einblicke in unsere tägliche Arbeit – von der Angebotserstellung bis hin zur Ausarbeitung von Konzepten für Prozessoptimierungen.

Im Rahmen Deines Praktikums erwarten Dich folgende Aufgaben:

Überarbeitung der Prozesse im Ersatzteilmanagement und der Angebotserstellung

Ausarbeitung eines Konzepts für störungsfreie Prozesse im Bereich Customer Service bspw. durch die Reduzierung der Durchlaufzeiten im Reparaturprozess

Optimierung von Anleitungen und Schulungsunterlagen für die Bearbeitung im ERP System SAP und CRM System Salesforce

Unterstützung bei der Einarbeitung in das neue ERP-System SAP S/4HANA

Mitwirkung beim Aufbau eines Wissensmanagements

Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft

Darauf kannst Du bereits stolz sein

Du studierst BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang

Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) und SAP sind von Vorteil

Du begeisterst dich für Projektarbeit und Prozessverbesserung nach den Lean Management Prinzipien

Organisatorisches Geschick und eine selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus

Eine gute Auffassungsgabe und Eigeninitiative runden dein Profil ab

Das macht uns stolz – unsere Benefits

Ladesäulen Ladesäulen

Standort

Festool Group, Wendlingen

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