Für einen renommierten Partner mit Sitz in Erfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt technische Supporter (m/w/d) für die interne IT.

Über uns:

Sie haben ein Ziel – Wir haben die Jobs

mika steht für mitarbeiter- und kundenorientiertes Arbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden.

Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang.

Wir bieten:

• einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
• eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
• übertarifliche Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrages
• eine attraktive Starterprämie
• Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
• Beteiligung an den Fahrtkosten
• eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
• eine kompetente Vorort-Betreuung

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Problemanalysen und Dokumentationen im Bereich der internen IT
• Beheben von technischen Störungen von IT-Systemen
• Erstellen von Berichten und Analysen vorwiegend im Bereich Problemlösung
• eigenständige Kundenbetreuung unter Bedacht der zeitgerechten Bearbeitung

Ihre Qualifikationen:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich wünschenswert ODER einschlägige Berufserfahrungen im IT-Support
• Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik/ Mobilfunk
• eigenständiger Umgang mit den Programmen Linux und Windows
• grundlegende Programmierkenntnisse wünschenswert
• Erfahrungen im Monitoring
• selbstständige Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• strukturierte Arbeitsweise, sowie prozessorientiertes Denken inkl. Analysefähigkeiten

Haben wir Ihr Interesse wecken können?

Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.