Praktikum Customer Relationship Management (m/w/d)

Munich

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Veröffentlicht am 25.08.2025
Praktikum

Praktikum Customer Relationship Management (m/w/d)

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Werde Teil unseres CRM Teams bei Joyn und unterstütze uns im Rahmen eines Praktikums. Lerne dabei, die richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit der passenden Nachricht anzusprechen. Ob im modernen Office in München oder auch remote (deutschlandweit) - wenn du Lust hast die Welt des Entertainments mitzugestalten, dann bewirb dich jetzt!

Das erwartet dich bei uns

Du unterstützt uns in der Konzeption, Planung und Durchführung von Multi-Message Kampagnen (Push-Notifications, In-App Messages & E-Mail) für unsere Kunden

Zudem hilfst du uns die kommenden Content-Highlights im Blick zu haben und leitest daraus Kampagnen und relevante Zielgruppen ab

Du setzt A/B Tests mit uns auf, damit wir unsere Kampagnen ständig optimieren können

Außerdem wertest du regelmäßig die Kampagnen und Tests aus und lernst diese anhand der CRM-Kennzahlen einzuschätzen und mögliche „next steps“ davon abzuleiten

Überzeuge uns mit deinen Ideen und übernimm Verantwortung für deine eigenen Projekte und Kampagnen

Du arbeitest eng und crossfunktional mit verschiedenen Abteilungen zusammen, u.a. Customer Service, Marketing, Editorial, Content, Sales und Design

Das bringst du mit

Du absolvierst ein Bachelor- oder Masterstudium mit Fokus auf Kommunikation oder Wirtschaft (z.B. BWL, Marketing, Medien, Journalismus, Germanistik, o.Ä.), erste Arbeitserfahrung im Marketing ist ein Plus, kein Muss

Hinzu kommt, dass du gewissenhaft, zuverlässig und eigenständig arbeitest

Außerdem bringst du ein gutes Zahlenverständnis und eine analytische Denkweise mit

Du sprichst fließend deutsch und hast Spaß am Verfassen deutscher Texte für unsere Kundenkommunikation

Du möchtest das große Ganze verstehen, hast den Mut Ergebnisse in Frage zu stellen und deine eigenen kreativen Ideen einzubringen

Das bieten wir dir

Freue dich auf eine offene Unternehmenskultur, per „Du" und ohne Dresscode, im dynamischen Umfeld der Medienbranche

Je nachdem, welche Aufgaben du in deinem Team übernimmst, besteht in Abstimmung mit deiner Führungskraft die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

Arbeite an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen und nutze unsere vielfältigen Campusservices wie eine Kantine mit fairen Preisen, verschiedene Kaffee-Bars oder unseren Massage-Service

Wir fördern deine KI-Kompetenz durch interne Trainings und unsere lebendige KI-Community. Denn: KI ist bei uns kein Zukunftsthema, sondern prägt unseren Arbeitsalltag als fester Bestandteil der Wertschöpfungskette – von der Content-Erstellung bis zur Distribution

Profitiere von einer stark vergünstigten, deutschlandweiten Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, einem kostenlosen Joyn Plus+ Abo sowie zahlreichen weiteren Sonderrabatten bei unseren Partnern

Damit du auch außerhalb von deinem Bereich neue Leute kennenlernst und einen Einblick in andere Tätigkeitsfelder bekommst, bieten wir ein weitreichendes Praktikanten- und Werkstudentennetzwerk

Du hast die Möglichkeit sowohl ein freiwilliges Praktikum wie auch ein Pflichtpraktikum, im Rahmen deines Hochschulstudiums, bei uns zu absolvieren. Die Rahmenbedingungen findest du hier

Standort

Joyn GmbH, Munich

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