Dein Pflichtpraktikum steht nächstes Semester an? Wie wäre es mit Startup – ein junges Team, Bier am Freitag und ein dynamisches Umfeld, in dem man in 6 Monaten Praktikum richtig was lernen kann! Das können wir dir bieten!

💬 Was wir machen
hellomateo ist die Kommunikationsplattform für den deutschen Mittelstand. Unsere Software kombiniert KI, Automatisierung und nutzerzentriertes Design – und hilft über 2.000 Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation über WhatsApp, Messenger & Co. auf ein neues Level zu bringen.

🎯 Was uns wichtig ist
Du solltest Lust haben dich weiterzuentwickeln und Probleme sind für dich sowieso nur dornige Chancen. Wenn das zutrifft, brauchst du gar nicht weiterlesen und kannst dich direkt bei uns bewerben – schick uns einfach deinen Lebenslauf.

Sollte dir noch wichtig sein, was passende Herausforderungen sein könnten – lass uns gerne dazu im ersten Gespräch sprechen. Meistens finden wir spannende Möglichkeiten, sollte deine Einstellung passen. Was wir grundsätzlich immer anbieten:

Aufgaben

📞 Growth Internship – Sales lernen und den ersten Karriereschritt machen!

• 🔍 Du identifizierst und recherchierst potenzielle Kunden, analysierst Märkte und findest die richtigen Ansprechpartner:innen
• 📞 Du kontaktierst Entscheider:innen per Cold Call und lernst, wie du in 30 Sekunden Interesse weckst und Einwände entkräftest
• 📅 Du buchst eigenständig Demo-Termine für unser Account-Executive-Team
• 📊 Du entwickelst und testest neue Outreach-Strategien und Growth-Taktiken – was funktioniert, wird skaliert
• 💡 Du treibst eigene Projekte nach vorne und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Go-to-Market-Strategie bei
• 🧑‍💻 Du arbeitest mit HubSpot und lernst datenbasiertes Pipeline-Management von der Leadrecherche bis zum Abschluss

🤝 Success Internship – Account Management in den ersten Zügen kennenlernen!

• 🤝 Du begleitest Bestandskunden durch das Onboarding und hilfst ihnen, das Maximum aus hellomateo herauszuholen
• 📞 Du führst eigenständig Check-in-Calls mit Kunden, erkennst Herausforderungen frühzeitig und findest gemeinsam Lösungen
• 📊 Du analysierst Nutzungsdaten und identifizierst Kunden mit Upselling- und Expansionspotenzial
• 💡 Du entwickelst Ideen für bessere Kundenreisen – von Onboarding-Prozessen bis hin zu Retention-Strategien
• 🧑‍💻 Du arbeitest mit HubSpot und lernst, wie datenbasiertes Account Management in einem SaaS-Unternehmen funktioniert
• ⭐️ Du sammelst Kundenfeedback, erkennst Muster und gibst wertvolle Insights an Product und Growth weiter

Du merkst – bei uns gibt es viele Möglichkeiten. Sollten dich Bereiche wie Marketing, Integrations etc. interessieren, bewirb dich gerne. Wir finden meistens spannende Möglichkeiten. 🙌

Qualifikation

Wie gesagt ist deine Motivation für uns entscheidend - solltest du zusätzlich noch sehr gut Deutsch sprechen ist das von Vorteil, da unsere Kundengruppe primär im DACH-Raum sitzt.

Benefits

Unsere Benefits? Ein Obstkorb! Außerdem noch Wellhub-Mitgliedschaft, Fritz-Kola-Kühlschrank (auch mit Mate), Bier-Zapfanlage, Tischtennis, Darts … also alles, was es in einem Startup braucht. 🍻

✌️ Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir bei hellomateo verfolgen die Vision, die Kundenkommunikation der Zukunft zu schaffen.