Stellenbeschreibung

• Während deines Praktikums wirst du an einer Vielzahl von Aufgaben und Themen im Zusammenhang mit der Erstellung und Pflege von technischen Inhalten und Schulungsmaterialien arbeiten. Du wirst gemeinsam mit Fachexperten die Entwicklung neuer YouTube-Videos unterstützen und zur Pflege bestehender Videos beitragen.


• Darüber hinaus wirst du mit Unterstützung von Fachexperten bei der Erstellung neuer Anwendungshinweise mitwirken und gleichzeitig bestehende Anwendungshinweise pflegen und aktualisieren.


• Ein weiterer wichtiger Teil deines Praktikums ist die Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen für Präsenzschulungen. Gemeinsam mit Fachexperten unterstützt du die Entwicklung neuer Schulungsunterlagen und trägst zur Aktualisierung bestehender Schulungsinhalte bei.


• Darüber hinaus arbeitest du im Bereich der Knowledge Base in Salesforce, indem du mit Unterstützung von Fachexperten neue Knowledge-Base-Artikel erstellst. Dazu gehört auch die Umformatierung bestehender Support- und Schulungsdokumente in Knowledge-Base-Artikel sowie die Pflege bestehender Knowledge-Base-Artikel.

Qualifikationen

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  Ausbildung: Studium im Bereich Medien, Kommunikation, digitale Medien oder eine vergleichbare Qualifikation


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  Erfahrung und Know-How: Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen; ausgeprägte Kenntnisse in der Audio- und Videobearbeitung; Vertrautheit mit KI-Tools wie ChatGPT oder Microsoft Copilot; idealerweise erste Erfahrungen mit KI-gestützten Arbeitsabläufen


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  Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kreativ, motiviert, zuverlässig, detailorientiert und teamfähig mit einer strukturierten Arbeitsweise


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  Begeisterung: Begeisterung für die Erstellung digitaler Inhalte, Medienproduktion und innovative KI-gestützte Arbeitsabläufe


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  Sprachen: Englisch B2/C1, Deutsch B2

Zusätzliche Informationen

Beginn: nach Vereinbarung

Dauer: 6 Monate

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

 

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Amelie Kögl (Personalabteilung)

HR-Keenfinity.Recruiting-@keenfinity-group.com