Abschlussarbeit/ Praktikum / studentische Projekte im Bereich technischer Service (m/w/d)
Are you looking for a challenge? That's what we offer!
Der technische Service von Heidelberg sichert in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte den Geschäftserfolg unserer Kunden mit Service Dienstleistungen, Serviceteilen und Verbrauchsmaterialien. Ein globales Netzwerk aus 2500 Mitarbeitern bildet mit seiner Kundennähe und Professionalität die Grundlage für die digitale Strategie Heidelbergs im Aftersales. Moderne cloudbasierte Softwareanwendungen, eine IoT Infrastruktur für die Vernetzung unserer Anlagen, globale Logistiklösungen oder auch intergierte Business Konzepte für unsere Kunden gehören hierbei zum Portfolio. Darüber hinaus gestalten wir die Markteinführung neuer Produkte, sichern mit unserem globalen Trainingsnetzwerk die Ausbildung unserer Techniker und nutzen unser technisches Knowhow, um die Verfügbarkeit unserer Produkte für unsere Kunden auf höchstem Niveau zu halten.
In diesem Umfeld bieten wir anspruchsvolle und praxisnahe studentische Arbeiten, Praktika und Bachelor-, bzw. Masterarbeiten an.
Dies kann beispielsweise sein:
Erarbeitung einer globalen Kommunikations- und Keyuser-Struktur für die Implementierung einer neuen Service Software
Potentialanalyse zur Nutzung von Videotechnik in der technische Klärung, der Dokumentation oder dem Training
Wissensmanagement im technischen Service
Konzept für die multilinguale Kommunikation in globalen Service Prozessen (Bsp. Follow the Sun Helpdesk)
Chemical Compliance im globalen Logistikprozess für Verbrauchsmaterialien
Aufbau eines Quality-Data-Cockpit für die Analyse von Daten zum Nutzungsverhalten und zum Serviceprofil der installierten Maschinen
Messtechnische Erfassung von Bauteil- und Maschinenzuständen zur Optimierung der Diagnostik und Fehlervorhersage
Mit diesen Angeboten wenden wir uns an Studierende unterschiedlicher Fachrichtung der Ingenieurs-wissenschaften (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik, IT), dem Wirtschaftsingenieurswesen oder der Betriebswirtschaftslehre. Neben überdurchschnittlichen Studienleistungen legen wir Wert auf eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie selbständiges, engagiertes und eigenverantwortliches Arbeiten. Die Themen können ab sofort bearbeitet werden. Die Dauer der Arbeit orientiert sich an der jeweils relevanten Studienordnung.
Why work for HEIDELBERG?
HEIDELBERG is a company with a lively history – for over 170 years, we have combined innovation and tradition. We believe that we can shape our future. If we pull together, we will collectively turn our vision of the future into reality.
We are looking for future employees who will actively shape the HEIDELBERG of tomorrow with us as part of the team. We are seeking individuals who can turn ideas into concepts and concepts into reality. If you are someone who doesn't just talk about change but also actively implements initiatives and wants to work as part of a team, then join us in actively creating a sustainably successful future. We value people who take matters into their own hands and accompany others along the journey.
With us, you can leverage your skills and further develop and utilize your potential through personal development programs. Your compensation at HEIDELBERG will be attractive, your working environment modern, and your social benefits excellent.
Good to know
Rarely are there candidates who fulfill all requirements 100%. Even if you don't fulfill all requirements, we look forward to receiving your application in any case.